Left Продолжить покупки
Ваш заказ

В вашей корзине пусто

FAQ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Какие способы оплаты принимает MIKFY?
  • Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные и дебетовые карты (Visa, MasterCard), а также PayPal.
  1. Безопасна ли онлайн-оплата на вашем сайте?
  • Да, мы используем передовые технологии шифрования для обеспечения безопасности ваших платежных данных. Ваша конфиденциальная информация надежно защищена.
  1. Какие страны обслуживает MIKFY?
  • MIKFY осуществляет доставку в страны СНГ, Европы, Среднего Востока и Африки, а также в другие страны мира.
  1. Сколько стоит доставка?
  • Стоимость доставки зависит от веса посылки и региона доставки. При оформлении заказа вы сможете увидеть точную стоимость доставки, рассчитанную на основе этих параметров.
  1. Могу ли я отслеживать свой заказ?
  • Да, после отправки заказа вы получите номер для отслеживания, который позволит вам следить за статусом доставки.
  1. Как быстро обрабатываются заказы?
  • Заказы, подтвержденные до 12:00 по времени Сеула, обрабатываются в тот же день. Заказы, сделанные после этого времени, будут обработаны на следующий рабочий день.
  1. Возможно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
  • Изменение адреса возможно только до того, как заказ был отправлен. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее, если вам нужно изменить адрес.
  1. Что делать, если товар пришел поврежденным?
  • В случае получения поврежденного товара, пожалуйста, немедленно сообщите в нашу службу поддержки. Мы организуем возврат или обмен товара в соответствии с нашей политикой возвратов.
  1. Каковы сроки доставки?
  • Стандартная доставка занимает от 5 до 10 рабочих дней, а экспресс-доставка — от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от вашего местоположения.
  1. Что происходит, если я не нахожусь дома во время доставки?
  • В случае вашего отсутствия курьер может оставить посылку у соседей или вернуть её на склад для повторной доставки. Вам следует связаться с службой доставки для уточнения деталей.

Контакты для связи:
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по электронной почте madeinkoreaforyou@gmail.com или по телефону +82-10-9093-0956 . Мы всегда рады помочь вам!